L89 Support আর সাহায্য দ্রুত নিন

L89 Support: আগে নিজে মিলিয়ে নিন

অনেক সময় সমস্যাটা ছোট হয় সঠিক পাতাটা খুললেই 1-2 মিনিটেই সমাধান হয়ে যায় তাই আগে নিচের সাধারণ প্রশ্নগুলো দেখুন, তারপর দরকার হলে যোগাযোগ করুন

লগইন হচ্ছে না

পাসওয়ার্ড আর ইউজারনেম একবার আবার লিখুন L89 Login পাতায় ভুল বানান, কীবোর্ডের ভাষা আর ক্যাপস লক আগে দেখুন

---

অ্যাপ ইনস্টল আটকে গেছে

Android সেটিংস থেকে অজানা সোর্স অনুমতি দিন L89 App APK নামানোর পর ফাইলটা আবার খুলে দেখুন

---

জমা দেখাচ্ছে না

bKash, Nagad, Rocket-এ ট্রানজেকশন স্ট্যাটাস মিলিয়ে নিন Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী 2 মিনিট অপেক্ষা করলেই আপডেট পান

---

হেল্প সেন্টার কোথায়

L89 Help পাতায় আলাদা আলাদা নির্দেশনা আছে ফোনের স্ক্রিনশট রাখলে সমস্যা বোঝাতে 1টি মেসেজই যথেষ্ট হয়

L89 Contact: তিনটা সহজ যোগাযোগ পথ

সব প্রশ্নের উত্তর নিজে পাওয়া যায় না তখন সাপোর্ট টিমে ঠিক পথে মেসেজ পাঠালেই কাজ দ্রুত হয়

উত্তর পাওয়ার সময় কত লাগে

আপনার মেসেজের ধরন অনুযায়ী সময় বদলায় সাধারণত ছোট প্রশ্ন আগে দেখে নেওয়া হয়, আর বিস্তারিত সমস্যা একটু বেশি সময় নিতে পারে

• সাধারণ প্রশ্ন: 1020 মিনিটের মধ্যে
• লগইন আর APK সমস্যা: 1 ঘণ্টার মধ্যে
• জমা বা পেমেন্ট মিল: 2 ঘণ্টার মধ্যে
• জটিল অ্যাকাউন্ট বিষয়: একই দিনে

Dhaka থেকে দুপুরে পাঠানো টিকিট অনেক সময় দ্রুত উঠে আসে রাতের দিকে পাঠালে একটু অপেক্ষা করতে হতে পারে, তবে রিপ্লাই আসেই

দ্রুত শুরু করতে চান

L89 Support, L89 Contact আর L89 Help সবই একসাথে কাজে লাগে আগে সাহায্য নিন, তারপর L89 App APK ডাউনলোড করে এগিয়ে যান

APK ডাউনলোড করুন